助別人的能力，那種能力不是單純建立在金錢方面，更重要的是引導員工運用自己的技能一同參與慈善工作，讓各種各樣形式的慈善發揚光大起來。”她說。

秉持著這一觀念，楊小玲與“青蔥綠葉行動”不僅身體力行持續積累著善行，更積極傳揚慈善理念，讓慈善的力量不斷擴大。他們組織同行業、員工甚至員工家人參與了多項慈善義務工作，如援助四川地震災民的“加倍捐款‧加倍愛義賣活動”、 香港義務發展局的全港賣旗活動、九龍樂善堂的義售糖果活動等等。

2009年，“青蔥綠葉行動”正式獲准註冊為政府認可的慈善機構，名為“青蔥綠葉行動慈善基金會”，使得其更具規模、系統和持續性。1年後，Jackeline綠葉義工隊榮獲香港社會福利署頒發“最佳企業義工優異獎”，以表彰該團隊數年如一日的慈善活動。

如今，慈善已成為Jackeline綠葉療膚中心企業文化的重要內涵和企業制度的重要內容，員工的慈善行為已經融入生活之中。數年來，他們在慈善方面的投入也讓企業受到社會各界的認同及讚譽。企業連續六年榮臻香港社會服務聯會頒發“商界展關懷企業”殊榮；獲香港社會福利署頒發“最佳企業義工優異獎”榮譽，更相繼獲得“良心品牌”及“盛世優秀社責大獎”等美譽。而“青蔥綠葉行動”一直堅持與時並進，創新發展，不斷根據社會問題和實際需要增添新專案，希望能將服務層面擴大，同時也希望義工發揮個人潛力，透過他們的技能、興趣回饋社會，在體現個人價值同時，也實現社會價值。

綠葉義工們能夠一直秉持長年投身慈善活動的熱誠，與楊小玲人才培養、管理的方法息息相關。Jackeline實行SOP（標準作業程式）與KPI（關鍵績效指標）系統，不斷通過實踐，讓工作程式優化、量化、細化，提升員工的工作效率，不僅取得客戶的信賴，也在統一的模式中，説明員工減輕壓力。

除此之外，楊小玲非常重視人性管理。她很強調企業內部的團隊精神，為了培養員工的向心力，Jackeline制定了一系列活動，如生日會、舞蹈比賽、歌唱比賽及美女廚房等，甚至舉辦“Jackeline綠葉小姐競選”，讓一眾員工們也實踐健康與美麗。“也試過辦時裝騷，由員工運用環保物料設計時裝，激發創意，讓大家培養更深厚的感情。”楊小玲介紹說：“激勵員工很重要，除活動外，公司還透過完善企業的薪酬制度、晉升制度、獎勵制度，使員工在工作上有成就感，並且提供很大的個人發展空間，更最大限度地體現對員工價值的承認和尊重。”注重員工們活在當下，更給他們未來發展的前景，在這樣的情況下，綠葉義工們才能更好地從事義務活動。

慈善行為是一個相互的關係，受助者生活改善的同時，行善者也會獲得精神上的滿足，楊小玲亦是如此。在創立“青蔥綠葉行動慈善基金會”並身兼主席之後，慈善活動上，楊小玲愈發停不下來，她先後積極參與了多項社福機構的慈善工作，包括成為學校校董、“九龍樂善堂”常務總理、“香港聖約翰救傷隊少青團”會長、“消防安全大使”名譽會長以及“身心美慈善基金會”總理，透過不同管道參與社會