2017年

今日華人出版社

傑出人物年度獎

她，是香港眾多優秀女性代表之一，“美”是親切溫婉的她留給人最深刻的印象。“美”是她的事業，她紮根美容行業30多年，致力研究暗瘡治療二十多年，規範企業質量管理，榮譽載道，為行業樹立起一個服務標杆。“美”在她的心靈，她熱心奉獻社會，擔任諸多社團職務，她用忙碌的身影，詮釋著一位企業家對社會的責任感。

喜迎回歸，期待下一個十年的改變

說起2017年，相信每一位香港市民，都不得不提及“回歸20週年”這個關鍵詞。香港回歸20年來，給楊小玲女士留下的最深刻的感受就是“改變”，有目共睹的，香港。回歸以來的改變是巨大的“雖然之前社會有不同意見表達，但總的來說還是正面的改變更多。”
楊小玲女士長期致力於社會服務，於諸多社團擔任職務。“在這重要節點，其中最直觀的感受便是各個社團都比以前更活躍了，慶祝活動很多。”她介紹說，隨著香港與內地交流越來越頻繁，聯繫越來越緊密，她希望能多做一些工作，讓更多群眾，特別是年輕人，認識到回歸的意義，加深對祖國的了解。
為何會特別關注年輕人楊小玲女士道出了原委她曾隨社團多次參加內地考察交流團，內地一日千里的變化讓她感觸很深：“內地的發展太迅猛了，各個領域都是如此，尤其是高科技，企業管理等，如支付寶，電商平台……“然而再對比香港，速度則慢了很多。年輕人是香港的未來，她希望通過多組織社會活動和公益活動，讓年輕人積極參與，得到培養。
“我們曾組織過多次交流團，讓年輕人親身感受內地的情況。也有與內地姊妹學校合作，組織香港年輕人開展交流活動，例如籌備一些物資，帶他們去內地貧窮地區助學和感受。楊小玲女士相信，大家多做一點，年輕人就能多了解祖國一些，而內地與香港的溝通一定就可以好一點。她曾因助學與封開這個地方結下了深厚情誼，山區孩子冬天沒鞋穿，打赤腳挨凍的情景她至今難忘，從最初建一所學校開始，越做越多，到現在擔任封開縣政協委員，建言獻策當地發展，也積極密切兩地聯繫。
“今年是香港回歸20週年，希望30週年的時候，又會有翻天覆地的變化，不單是社會環境有很好的改變，而且在營商等方面也有很大的改變。”楊小玲女士期盼著，同時她也強調說，“但這個改變，一定是基於香港與祖國站在同一陣線上的，只有這樣，香港在祖國的支持下，把握機遇，才能更好地提升。”
逆水行舟，不進則退。她希望年輕一輩能奮起直追，挑起未來大樑。

自我規管，
樹立美容行業
服務標杆

楊小玲女士的本業是美容，本質上也是一種服務。
因對美容有濃厚興趣，曾為幼師的她花了兩年時間學習美容，並正式轉行。1985年，她以自己的名字為名，創立了Jackline綠葉療膚中心，並首創Jackeline終極暗瘡療法，致力於暗瘡治療20多年。從事美容行業工作30多年以來，楊小玲女士以“美麗使命，專業承擔”為宗旨，在暗瘡治療方面取得了顯著成績，為數以萬計的暗瘡患者帶來福音，使之重綻自信美麗的笑容。至今，Jackeline綠葉療膚中心現已全線分店分佈於銅鑼灣，荃灣，觀塘及尖沙咀，且每間分店都設有產品專區。
在楊小玲女士看來，美容行業是一個日漸興盛的行業，也將是一個永遠被需要的行業。行業的成長也是一個從不規範到規範的過程，而現階段，美容行業不可避免地還存在諸多問題。將自己的企業做強做大，這只是楊小玲女士的目標之一，她更大的心願是通過樹立自我規管的榜樣，帶動行業向規範化道路前進。
從創業開始，她就一直恪守著高標準，嚴要求的準則，“做一個有良心的企業”，以規範的操作和優質的服務打造企業形象，建立信譽和口碑.Jackeline綠葉療膚中心所有的員工均由皮膚及暗瘡專家楊小玲女士親自授課，並會定期接受培訓。公司有良好的晉升制度和鼓勵機制，充分調動員工積極性。不僅如此，楊小玲女士還於2005年開辦了教學部，成立Jackeline美容療膚學院，為員工進行治療文化，治療理念及治療技術方面的系統培訓，確保高質素服務水平，並將健康的生活理念廣泛推廣。
一個優秀的企業一定是經得起監督和檢驗的，自2006年起，Jackline綠葉療膚中心連續12年成功考獲“ISO 9001：2008”質量國際認證，成為全港首間亦是全港至今唯一一家全線分店，同時獲得“ISO 9001：2008”質量國際認證的療膚中心。2010年，更考獲“ServiCert TM服務認證”，成為香港美容界首間考獲此認證的集團。
“美容行業是要去規範的，十幾年前我自己就開始自我規管，不管能不能影響其他企業，至少我自己做好了。”一直以來，楊小玲女士堅持的就是“明碼實價，消費公開“的管理原則，且明細全線電腦系統可查。企業的底氣和誠信，也贏得了客戶的滿意和信賴，贏得了社會各界的認可。
楊小玲女士以及她的Jackline綠葉療膚中心，一路上收穫了滿滿的榮譽 – 她個人被評為“世界傑出華人獎”，“十大傑出企業家獎”，“中國百名傑出女企業家獎” …… …企業獲評“實力品牌大獎”，“良心品牌”，“最佳中小企業獎”，“評判特別嘉許獎狀”，“最受歡迎暗瘡治療品牌”，“姊妹專業美容大獎“，”中學生最喜愛品牌大獎“，”最健康顯著療效暗瘡品牌“，”貼心企業“等等獎項，碩果累累。近期，她又獲評”家庭友善雇主獎“，香港特區行政長官林鄭月娥女士親自給她頒發了獎牌。
值得一提的是，30多年從業生涯中，楊小玲女士帶領企業做到了消費者零投訴，不得不說她為美容業界樹立了一個優質服務標杆。

樂在其中，越忙碌越美麗

家是一個人永遠的精神港灣，它賦予了人使命與責任和奮鬥動力。作為一個母親，曾經為了更好地陪伴和教育孩子成長，楊小玲女士保持著六張床的小型經營規模長達十數年;親自接送孩子上下學，並在店裡設有廚房和練琴室，一邊工作一邊監督孩子學習而如今，孩子們都已長大，事業也在她用心經營之下邁上了新台階，保持穩步發展，因此她將更多的時間投入到了服務之中。
早上八點到葵涌一學校講座，中午十二點趕到中環參加活動，下午再到九龍塘開會，晚上七點到深井，參加少年警訊活動 – 這就是楊小玲女士日程簿上某天的工作安排，用早出晚歸，滿滿噹噹來形容一點都不誇張。這就是她日常生活的一個縮影，忙，但她卻樂此不疲。
特別是2015年年榮任樂善堂副主席以來，她履歷上的職務又新增了不少，而相對應的，肩上的擔子也又重了不少。能夠在服務路上越走越寬，且得心應手，除了自己願意奉獻，當然少不了家庭的支持楊小玲女士有一個得力的“拍檔”。 – 她的先生“他在警隊退休以後和我一起做社會服務，就像一個拍檔一樣，幸好有他支持和幫手，不然我也做不了這麼多事。比如每年50多場的學校講座時開車找路的是他，講座前安排行程，調好電腦的是他，活動期間負責拍照的也是他…… ……“提及先生，她滿懷感激地，又無比開心地分享道。無需多言，從她清脆的笑聲中亦可感知一二她的幸福和知足。
施比受更有福，在楊小玲女士看來，通過服務幫助有需要的人，本身就是一件開心的事，而身兼多家學校和幼兒園校董，校監職務的她，經常與這些“快樂的天使“打交道，則是更加開心。每天都樂在其中，或許這正是她越忙碌反而越漂亮的原因。”時間管理很重要。“事情很多，但她都會事先規劃好，有條不紊地去落實，所以才能輕鬆自如地應對。
生活中的楊小玲女士是一個熱愛生活，且懂得經營生活的人平日裡她喜歡做做瑜伽，調節和放鬆身心;她還有一個“綠色園地”，她親手栽培了許多有機的蔬菜這又是工作外的另一番樂趣。
楊小玲女士很享受當下這樣既忙碌又偶爾愜意的生活，如果說人生是一幅畫的話，她用豐富的素材和顏色，將畫中的各個角色都描繪得細緻而完美。

個人簡介

楊小玲女士，綠葉療膚國際集團創辦人兼行政總監，Jackeline美容療膚學院創辦人，九龍樂善堂第二副主席，青蔥綠葉行動慈善基金會主席，香港專業美容師協會會長，荃灣中分區委員會副主席，香港交通安全隊步操樂隊高級總隊監，香港聖約翰救傷隊少青團總區副會長，會長會主席，榮譽會長，樂善堂楊小玲言語治療中心贊助人，香港童軍總會荃灣區區務委員會副會長，封開縣政協委員，封開海外聯誼會理事等。此外她還擔任樂善堂梁銶琚書院，梁銶琚學校（分校），樂善堂幼稚園，梁永釗幼稚園，李覺鮮幼稚園，張葉茂清幼稚園，鄧德濂幼稚園等多間學校校監，以及樂善堂梁銶琚學校，楊葛小琳中學校董。