載譽重來
Jackeline綠葉療膚中心再次獲頒｢香港服務名牌｣

可喜可賀！以專業暗瘡治療而廣為人知的Jackeline綠葉療膚中心再次通過香港品牌發展局評選的2013年「香港服務名牌選舉」，繼2008年起已連續5年榮獲「香港服務名牌」！是次榮譽無疑將進一步奠定Jackeline綠葉療膚中心在業界的領先地位。集團創辦人Jackeline表示，今次榮耀是公司整體員工團隊共同努力的結果，將會激勵公司整體團隊再接再勵，將品牌精神繼續發揚光大。

品質認證 信心保障
｢美麗使命，專業承擔｣。Jackeline綠葉療膚中心對產品和服務的追求一向精益求精，經得起考驗。在品質方面，始終秉承｢安全、高效、優質、健康｣為原則，為顧客提供超卓品質保障。爲了不斷提升品質質素，Jackeline綠葉療膚中心積極考取各種具權威性的質量認證，包括全線分店自2006年起至今每年考取「ISO9001:2008品質國際認證」等，務求品質達至國際化水準。

服務認證 誠信經營
Jackeline綠葉療膚中心一向堅持誠信經營，以顧客利益出發，更在坊間贏得良好口碑。爲給客戶提供信心保證，中心積極考取各種服務認證。正如當中的「SeviCert™服務承諾認證」，就向顧客作出公平公正銷售承諾 ─「明碼實價」及「消費保證」。

對此，Jackeline進一步解釋，「明碼實價」是保證中心所提供的療程費用均會在銷售手冊和收據上清楚列明，並在收取療程費用前，清楚解釋每項收費細節等，消除顧客憂慮；「消費保證」是指客戶在接受療膚治療過程中，如因某些理由須停止相關療膚療程，中心保證會安排退回未享用的療膚療程之相關費用。是項認證對於美容業而言，確實頗具考驗，積極考取此認證也體現Jackeline對公司服務質素的信心及承諾。
自設學院 專業培訓
Jackeline綠葉療膚中心擁有堅實的治療師團隊，成為公司發展的強大後盾。爲規範治療師專業水準，中心自設美容療膚學院，定期安排培訓課程，由Jackeline本人親自培訓每位員工，務必讓所有員工技術水準都符合公司統一標準。據Jackeline員工介紹，部份課程包括暗瘡治療、物理治療、合理飲食、正常作息、心理護理、皮膚護理、作息規律等，這些課程可加深他們對飲食配搭和皮膚護理等的認知。

CICA認證 國際水準
有別於一般的美容護膚療程，治療暗瘡對於專業技術更為看重。Jackeline綠葉療膚中心除自設學院對員工進行培訓外，還定期舉辦有國際資歷的文憑和證書課程，以保證員工專業質素達至國際水準。而中心旗下全體治療師均考獲CICA國際專業美容教官及美容師認證，此資格已通過香港學術及職業資歷評審局的質素保證，甚具公信力和認受性。

級別晋升 規範服務
為確保治療質素，Jackeline綠葉療膚中心還特設員工考核評級制度，要求新人由初級治療師做起，逐步掌握療程知識與技巧，以增加顧客信心。對於新入職而欠缺美容經驗者由受薪學徒做起，接受3個月職前培訓，課程內容兼備理論、操作技巧，並會教授正確工作態度、溝通技巧以及待人接物應有態度等，更設一對一師徒制度跟進新入職同事情況，協助新同事盡快適應工作。更值得一提的是，他們還增設督導一職，負責定期巡查各分店營運手法、環境、形象，以及糾正錯誤的地方，以確保分店所提供的服務達到統一完善。

「香港服務名牌選舉」由香港品牌發展局發起，是業界極具權威和認受性的評選認證，旨在表彰香港公司創立的傑出品牌，激勵港商精益求精，並提升香港產品的知名度，增強社會各界、海外商家及消費者對香港品牌的認識。今次評選過程中，Jackeline綠葉療膚中心在品質水準､專業服務､員工培訓､市場推廣､經營特色､知名度和社會責任等方面，都經過香港品牌發展局嚴格考核，能夠最終榮獲是項榮譽，體現Jackeline綠葉療膚中心在以上各方面表現突出，獲香港品牌發展局肯定，能夠考取香港名牌屬實至名歸。