CI城市青年商會

創意創業大賞2006頒獎典禮

Jackeline綠葉療膚中心 創獨特暗瘡療法

暗瘡可說是不少人的煩惱。然而有誰想過，這些「煩惱」可化成商業構思，繼而在美容行業中創出獨特營運模式？

Jackeline綠葉療膚中心營運總監楊小玲，不單自創「Jackeline終極暗瘡療法」，更將之發展為「以心待客」的美容事業。楊小玲解釋，有別於一般美容院，該公司以整全療法，從皮膚治療、物理治療、飲食跟進、湯水食療、作息指導、情緒控制等方面入手，從不同角度，協助顧客改善暗瘡問題。

回想當初，楊小玲所經營的只是一間毫不起眼的美容院，及後由於眼見社會對暗瘡治療的需求，而她所推廣的「由健康帶出美麗」概念又得到顧客認同，故決定開設提供單一治療服務的專科療膚中心。「就是暗瘡治療方法的獨特經營方向，衍生了獨特的經營層面。」楊小玲不諱言，美容事業是一門講求「心」的業務，故會以心待客，用心分擔顧客因皮膚問題帶來的憂慮，並耐心為他們治療。

多方推廣 創意推動業務

這顆「心」並不是空談。Jackeline綠葉療膚中心不僅出版書籍，更成立護膚教室，透過免費講座、教導大眾正確的護膚知識，推廣該公司的業務。談及創意與創業的關係，楊小玲作了一個比喻，「如果創業是一輛汽車，那麼創意就是汽車的引擎，推動車輛，令他又前進的動力。」